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對話林杰:把“流量”變成“留量”需要專業(yè)和堅持

華山論劍 | 05-07

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喧鬧、嘈雜,讓很多業(yè)內(nèi)人士感覺行業(yè)已經(jīng)失焦的北京車展終于結(jié)束了,但關(guān)于“流量”的討論從未停止。

要不要像雷軍一樣站出來為自己的品牌代言,成為很多車企大佬當(dāng)下的困擾。已經(jīng)年過花甲的奇瑞汽車董事長尹同躍屬于被迫營業(yè),接受央視采訪時直呼“當(dāng)下的汽車市場太卷了,把我60老漢逼出來直播?!?/p>

也有如廣汽集團總經(jīng)理馮興亞這樣的領(lǐng)導(dǎo)認為,應(yīng)該讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,汽車行業(yè)已經(jīng)極度內(nèi)卷的當(dāng)下,應(yīng)該把精力集中起來做產(chǎn)品、做品牌、做服務(wù)。

在北京車展上與很多領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,我們總結(jié),實際上很多車企的領(lǐng)導(dǎo)并沒有多余的精力做直播,但是礙于當(dāng)下市場內(nèi)卷的現(xiàn)狀,不得不站出來。

在沒有破局之法的時候,跟風(fēng)只是為了讓自己不至于落于人后。

正如吉利汽車集團高級副總裁、領(lǐng)克汽車銷售有限公司總經(jīng)理林杰對“華山論劍V”說:“因為行業(yè)太卷了,很多傳統(tǒng)的營銷措施對應(yīng)當(dāng)下的市場線索效果不好,讓大家感到困惑和迷茫。但從另一角度看來,盲目追流量又能為品牌留下什么呢?我覺得留量十分有限。如能人間清醒一點,想明白這一些,這一波熱度也就會更快的落幕。”

獲得流量并不難,但把“流量”變成“留量”,要有更加專業(yè)的做法。

而吉利,也是在北京車展期間少數(shù)能夠面對流量狂歡,依然堅持長期主義,不受流量影響的車企。

在林杰看來,對于一個品牌來說,需要時間的沉淀,需要積累,特別是汽車,絕不是網(wǎng)紅式的產(chǎn)品,更加需要時間的打磨。

只有原創(chuàng):才能獲得全球市場的尊重

為什么領(lǐng)克一直強調(diào)原創(chuàng)設(shè)計?林杰給出答案是:“如果我們不堅持做原創(chuàng),我們認為是對不起中國汽車工業(yè)的。因為只有原創(chuàng)才能走向全球市場,才能得到全球市場的尊重,才能真正讓中國制造走向世界。”

這是回答聽上去可能有些官方,但卻就是事實,林杰坦誠“抄一臺車,好看一點的5000萬足夠了,但誰會愿意拿一個高仿包出去炫耀?”

而領(lǐng)克寧愿花上億費用設(shè)計一臺車,就是因為他們認為這是中國品牌應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),只有這樣才能昂首挺胸地與出去海外品牌對抗。

中國車企花了十幾年的時間才擺脫“山寨”的陰影,不能因為賺快錢而重蹈覆轍。

也是因此,從第一款車領(lǐng)克01到風(fēng)靡全球的領(lǐng)克03,從開創(chuàng)領(lǐng)克設(shè)計2.0時代的領(lǐng)克08到此次北京車展上正式開啟預(yù)售的領(lǐng)克07,領(lǐng)克的每一款車都有其獨特的風(fēng)格和標簽。

從去年開始,中高級新能源轎車市場就成為競爭最激烈的細分市場,今年隨著小米SU7的上市,更是達到了白熱化的階段。

相比競品,作為領(lǐng)克首款采用新一代都市對立美學(xué)設(shè)計語言的轎車,領(lǐng)克07憑借敢做不同、科技為傲、高端進階、豐盈體驗”的核心價值,將能源科技的更迭,虛擬與現(xiàn)實的融合,智能與性能的疊加,融入充滿意境的視覺設(shè)計之中,可以說最具個性的原創(chuàng)設(shè)計。

外觀方面,領(lǐng)克07 EM-P延續(xù)了領(lǐng)克08 EM-P的風(fēng)格,車身線條豐富,棱角分明,擁有較多個性化元素,呈現(xiàn)出較強的運動感。車身側(cè)面,領(lǐng)克07 EM-P則采用了雙色車身設(shè)計,ABC柱以及車頂均采用了黑色涂裝,加上刀鋒樣式的輪轂也采用雙色元素,增強了時尚運動感。

而無框車門+大溜背尾部,則為領(lǐng)克07營造了極強的運動感。

進入車內(nèi),無論是靜謐性表現(xiàn),還是“四座同享”的舒適型,抑或是全球一流的哈曼卡頓音響、全球唯二WANOS全景聲音效和后排首發(fā)的Co Pad,都更加彰顯了領(lǐng)克07定位高端的誠意。

當(dāng)然,領(lǐng)克的原創(chuàng)精神不止體現(xiàn)在設(shè)計層面。正如林杰所說:“領(lǐng)克已經(jīng)擁有了全面的原創(chuàng)架構(gòu)和動力系統(tǒng)的能力,要做最強電混。領(lǐng)克始終堅持原創(chuàng),敢做不同,而不是趨勢大同?!?/p>

原創(chuàng)自信,正是如此。

據(jù)了解,作為領(lǐng)克品牌首款新能源中型轎車, 領(lǐng)克07 EM-P基于CMAEvo架構(gòu)打造,搭載了由1.5T發(fā)動機和驅(qū)動電機組成的EM-P插電式混動系統(tǒng),系統(tǒng)綜合功率381馬力,0-100km/h加速時間僅6.5秒,饋電油耗為4.8L/100km,綜合續(xù)航里程1400km。

更重要的是,此次推出了三款車型,預(yù)售價區(qū)間僅為18-21萬元,同時推出了2000元的購車抵用券和至高7000元的選配基金,以及至高6000元的置換、增購補貼峰峰購車福利。

也正是因為領(lǐng)克堅持原創(chuàng)的精神和領(lǐng)克07 EM-P超強的產(chǎn)品實力和定價誠意,我們看到,由領(lǐng)克07 EM-P和領(lǐng)克08 EM-P組成的“雙子星”組合在這個“五一”假期累計訂單突破了突破 7800 臺,這也充分說明了堅持原創(chuàng)的正確性。

專業(yè)和堅持,才能把“流量”變成“留量”

在林杰看來,領(lǐng)克用戶和領(lǐng)克品牌在精神上是有連接的,是“雙向奔赴”。領(lǐng)克的用戶是一群不從眾的消費者,有獨立主見,他們只需買到我想要的,而不必太在乎和跟隨別人。

“敢做不同”的核心,就是要做自己。

事實上,在很多車企通過微博立人設(shè),為品牌代言的時候,領(lǐng)克高層開通微博其實主要是為了傾聽用戶的聲音。

領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍直言:“領(lǐng)克是做共創(chuàng)做得最多的一家公司?!彼硎荆拔⒉┲皇瞧渲幸粋€渠道,我們一直都在用戶群里傾聽客戶的聲音。我們還有Co客活動和Co客理事會,由用戶代表來向品牌發(fā)聲,每年通過小范圍的溝通,就內(nèi)飾、造型等話題請客戶一起共創(chuàng)。”

他舉例稱,比如后排中間座椅比其他車型要軟、后排看護功能、以及中控屏設(shè)計小窗模式,都是根據(jù)用戶的建議做出的調(diào)整,穆軍坦言:“罵我們最狠的客戶,就是最想買我們產(chǎn)品的客戶?!?/p>

而據(jù)林杰介紹,在智能駕駛方面,領(lǐng)克在高速、高架的體驗上比現(xiàn)在的第一梯隊毫不遜色,領(lǐng)克也在聯(lián)合控股集團的智駕資源,成立專門的智駕部門做自研的智駕系統(tǒng);在智能座艙方面,除了升級Flyme Auto系統(tǒng),領(lǐng)克也在努力打通CarPlay,讓所有用戶不受系統(tǒng)限制,無界地接入手機終端。

可以說,領(lǐng)克一直在吸收用戶的反饋,同時不斷地完善自己,在充滿個性的外表之下,其實也有一顆渴望得到認同的心,只不過相較于用營銷獲取認同,領(lǐng)克更愿意用專業(yè)得到尊重。

林杰還舉例,目前全國的領(lǐng)克中心都在做抖音直播,其中有些直播請了美女做主播,直播間人數(shù)也不少,但就是沒有留下銷售線索,但后來有一家經(jīng)銷商堅持做不露臉、只講車的直播,做到了一個月兩三千條的留資線索,并且經(jīng)營了多個矩陣賬號。

他很受觸動——要把“流量”變成“留量”,第一是專業(yè),第二是堅持。

經(jīng)銷商的抖音直播,其實很像當(dāng)下車市的流量狂歡,討論的人很多,但真正下單的人很少,能夠讓用戶買單的,依舊是那些真正踐行品質(zhì)至上,在專業(yè)上做到極致的企業(yè)和產(chǎn)品。

正如領(lǐng)克。林杰表示:“領(lǐng)克品牌還是堅持打品牌戰(zhàn)和價值戰(zhàn),而不是價格戰(zhàn)。領(lǐng)克不能以低質(zhì),或者在用戶看不見的地方做減法的方法降低成本,去打價格戰(zhàn)。領(lǐng)克還是要堅持把品質(zhì)做好?!?/p>

結(jié)語

這次北京車展的魔幻,讓一些人看到了流量的“威力”,但這又何嘗不是中國汽車工業(yè)的悲哀?

而在此時,以領(lǐng)克為代表的吉利系品牌,可以說是在這個無序的汽車市場里的一束亮光,用堅持原創(chuàng)和自研的態(tài)度再次為中國車企正名。

作為從成立之初就立志“生而全球”的品牌,領(lǐng)克截至到目前在歐洲的銷量已經(jīng)累計超過7萬輛,充分彰顯了中國汽車制造在全球市場上的領(lǐng)先地位。

今年,領(lǐng)克還將在東南亞、澳洲和非洲等地區(qū)和國家設(shè)立銷售點,代表中國汽車進一步走向全球。

隨著領(lǐng)克07EM-P預(yù)售的開啟,相信很快以領(lǐng)克08 EM-P和領(lǐng)克07 EM-P為組合的“雙子星”就能讓領(lǐng)克再次成為“國產(chǎn)品質(zhì)”的代表。

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