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尊重經(jīng)濟規(guī)律,堅守長期主義,沃爾沃汽車攜經(jīng)銷商直面競爭與轉(zhuǎn)型

水滴 文潮陽 | 07-30

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近日,沃爾沃汽車2024年年中全國經(jīng)銷商大會順利舉行,并公布了上半年最新的經(jīng)營數(shù)據(jù)指標:2024年上半年,全球銷量388,073輛,大中華區(qū)銷量77,817輛,在整體市場承壓明顯的嚴峻挑戰(zhàn)下取得了超越市場預(yù)期的表現(xiàn)。值得一提的是,6月份大中華區(qū)共售出15,140輛,環(huán)比增長4%。其中,中國大陸新能源車型同比增長13%,插電式混動車型環(huán)比上漲55%,表現(xiàn)尤為亮眼。在傳統(tǒng)豪華汽車市場中,沃爾沃汽車不僅實現(xiàn)品牌市占率和排名的持續(xù)提升,品牌認知度和考慮度也取得明顯增長,在競爭激烈的市場中保持穩(wěn)健。

沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官袁小林在活動現(xiàn)場表示:越是市場困難,越應(yīng)該保持定力,堅持品牌向上,堅持攜手經(jīng)銷商推動商業(yè)模式創(chuàng)新和體系力提升,堅持尊重經(jīng)濟規(guī)律和長期主義,只有這樣才能在艱巨的挑戰(zhàn)中保持正確的方向和充分的信心,實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展。

堅信品牌建設(shè)的意義,保持定力做正確的事情

品牌向上是沃爾沃汽車一直以來堅持的觀點和戰(zhàn)略,袁小林在會議發(fā)言中表示:“品牌從企業(yè)而言代表了對自己的定位,明確了我們和所有業(yè)務(wù)伙伴共同的價值追求,并為整個體系帶來一致性,最終體現(xiàn)在我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)中。對用戶而言,品牌建設(shè)形成了認知和情感連接,他們因此在一個較長的時間跨度里,始終信任我們、選擇我們。沃爾沃汽車作為一個百年品牌,安全、健康、可持續(xù)和個性化既是鮮明的品牌標簽,也是在同質(zhì)化競爭中為我們帶來差異化優(yōu)勢的寶貴財富。我們必須要有定力堅持做正確的事情。品牌建設(shè)是長期的工作,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的真正保證?!?/p>

在向電氣化時代轉(zhuǎn)型的過程中,沃爾沃汽車在原有品牌安全資產(chǎn)之上,持續(xù)推進“安全感”表達,堅持與用戶達成情感上的共鳴。2024年1月,沃爾沃汽車攜手各方推動“AED道路使者聯(lián)盟”建立,并成為行業(yè)內(nèi)首個官方發(fā)起組建AED聯(lián)盟的車企,取得了消費者和社會的廣泛認同。

據(jù)最新品牌調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,沃爾沃汽車在品牌認知度、品牌考慮度等指標上持續(xù)增長,其增長幅度位居傳統(tǒng)豪華陣營第一。持續(xù)向上的品牌力不僅贏得了消費者的認可,也推動沃爾沃汽車在市場端穩(wěn)健的量價表現(xiàn)。2024年上半年,沃爾沃汽車的品牌市占率達到6.3%,相較上一年同期提升0.2%;同時,在市場整體讓價的激烈競爭環(huán)境下,沃爾沃汽車依托自身強大的體系力,幫助經(jīng)銷商穩(wěn)定市場信心,以盈利和可持續(xù)經(jīng)營為導(dǎo)向,促進渠道網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。

堅信經(jīng)銷商體系價值,緊密攜手提升價值創(chuàng)造

沃爾沃汽車始終堅持通過“經(jīng)銷商+直營”融合的模式與時俱進地推動商業(yè)模式創(chuàng)新。

袁小林表示:“在電氣化智能化的浪潮中,整個行業(yè)的價值鏈并沒有發(fā)生變化,改變的是價值鏈上不同環(huán)節(jié)所扮演的角色和比重。汽車作為大宗消費品,經(jīng)銷商模式依然是服務(wù)消費者最高效、最專業(yè)、最重要的觸點之一,是擁有巨大價值的關(guān)鍵一環(huán),而且依然有進一步提升的潛力。經(jīng)銷商伙伴一方面要明確大勢、堅定信心,與此同時也要因應(yīng)形勢,提升能力。要相信只要能提供真正的價值,就會取得相應(yīng)的回報?!?/p>

近幾年,沃爾沃汽車一直在依托體系力搭建以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動的全生命周期用戶運營體系,覆蓋買車、用車、養(yǎng)車、換車的全價值鏈。在新商業(yè)模式中,沃爾沃持續(xù)幫助經(jīng)銷商改善銷售、服務(wù)和運營的能力和效率。在過去的一年中,“4S店+城市中心店+衛(wèi)星店”的渠道網(wǎng)絡(luò)體系不斷擴張和下沉,數(shù)字化運營管理體系也幫助經(jīng)銷商提質(zhì)增效。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測,在傳統(tǒng)豪華汽車陣營中,沃爾沃汽車的網(wǎng)絡(luò)線索份額漲幅第二,客流數(shù)據(jù)份額漲幅第一!

除了新商業(yè)模式的推進,沃爾沃汽車還不斷完善覆蓋用戶出行全場景的補能體系,覆蓋家庭充電、公共充電、經(jīng)銷商充電和應(yīng)急充電四大場景。沃爾沃汽車還積極投資發(fā)展新一代超快充技術(shù),包括參與中國首個豪華汽車品牌閃充聯(lián)盟組織等。截至目前沃爾沃汽車攜手與第三方優(yōu)質(zhì)伙伴接入充電資源超900,000根,其中即插即充樁超100,000根,總計覆蓋全國340+城市,更涵蓋超4200個高速服務(wù)區(qū)站點,緩解長途旅行的補能焦慮,真正實現(xiàn)隨處有電充,隨心充好電。

尊重經(jīng)濟規(guī)律,推動整個價值鏈實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

面對目前市場內(nèi)卷盛行,價格戰(zhàn)持續(xù)不斷的情況, 袁小林強調(diào):“經(jīng)濟規(guī)律是市場正常運行的基本原則。企業(yè)虧本經(jīng)營會損害包括消費者在內(nèi)的所有人的利益,損害整個行業(yè)的健康發(fā)展。通過科技創(chuàng)新的方式實現(xiàn)降本,提供客戶滿意的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷創(chuàng)造更大的價值,這才是真正應(yīng)該去做的事情。只有尊重經(jīng)濟規(guī)律,才能實現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”

2024年,沃爾沃汽車將持續(xù)通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的方式提升價值。在產(chǎn)品端,沃爾沃汽車將在保持燃油車市場穩(wěn)定同時,在最具潛力的插混市場不斷強化品牌優(yōu)勢,在激烈競爭的純電市場樹立領(lǐng)先形象,尤其是EM90、EX30等一系列全新產(chǎn)品的推出和交付,確保了沃爾沃汽車在電氣化時代依然保持智能+安全的品牌標簽優(yōu)勢。

沃爾沃汽車相信,無論市場如何變化,品牌所契合的追求高品質(zhì)生活、有獨立見解的用戶群會越來越多。通過在變革時代中始終尊重規(guī)律和價值創(chuàng)新,通過不斷加強的體系力優(yōu)勢提振品牌資產(chǎn),沃爾沃汽車將為用戶和社會持續(xù)帶來值得信賴的選擇。

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