廣汽豐田凱美瑞遭車主集體投訴
遼寧活動(dòng)資訊 | 05-28
20262
客觀而言,車機(jī)落后已成日系車的“普遍問題”,尤其與國(guó)產(chǎn)車對(duì)比之后,不少車主對(duì)日系車機(jī)的“嫌棄”之心更重。但即便車機(jī)表現(xiàn)已如此不堪,其還要上演車機(jī)功能高低配區(qū)分、閹割等操作,最終招致車主們集體投訴。
車質(zhì)網(wǎng)投訴平臺(tái)顯示,最近30天的投訴中,豐田凱美瑞已成“投訴榜榜一”車型,車主們投訴的普遍原因?yàn)椤败嚈C(jī)卡頓、封閉,Carplay無法使用”等問題。
客觀而言,車機(jī)落后已成日系車的“普遍問題”,尤其與國(guó)產(chǎn)車對(duì)比之后,不少車主對(duì)日系車機(jī)的“嫌棄”之心更重。但即便車機(jī)表現(xiàn)已如此不堪,其還要上演車機(jī)功能高低配區(qū)分、閹割等操作,最終招致車主們集體投訴。
車質(zhì)網(wǎng)投訴平臺(tái)顯示,最近30天的投訴中,豐田凱美瑞已成“投訴榜榜一”車型,車主們投訴的普遍原因?yàn)椤败嚈C(jī)卡頓、封閉,Carplay無法使用”等問題。
據(jù)投訴車主介紹,凱美瑞車機(jī)存在以下幾個(gè)問題:
1、OTA功能形同虛設(shè),并且無法下載安裝其他車載軟件,剝奪用戶使用其他app的選擇權(quán)利,涉嫌壟斷經(jīng)營(yíng);車機(jī)開機(jī)反應(yīng)慢,高德車機(jī)導(dǎo)航經(jīng)常gps信號(hào)弱,等到開闊地方無法自行恢復(fù)需要重啟車輛才行,功能閹割。
強(qiáng)烈要求廣汽豐田對(duì)車機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),更新優(yōu)化高德地圖和愛趣聽軟件,并開放下載安裝車機(jī)軟件的權(quán)限!
2、強(qiáng)烈要求廣汽豐田免費(fèi)為21-23款凱美瑞用戶升級(jí)carlife、carplay和hicar功能。
3、中控車機(jī)系統(tǒng)屏蔽車輛設(shè)置功能如門鎖設(shè)置,車燈設(shè)置,空調(diào)設(shè)置等與車輛聯(lián)動(dòng)功能屏蔽,強(qiáng)烈要求為(21-23款)恢復(fù)這些基礎(chǔ)功能。
4、(廣汽豐田屏蔽21-22款車門解鎖功能)強(qiáng)烈要求21款22款手機(jī)豐云行App更新成23款一致的界面和功能,更新App開門功能。
目前,廣汽豐田還未對(duì)此回應(yīng),后續(xù)關(guān)注。
以下是一些豐田凱美瑞的缺點(diǎn):1. 駕駛動(dòng)態(tài)有限:豐田凱美瑞的駕駛動(dòng)態(tài)相對(duì)較為平庸,沒有太多的駕駛樂趣。車輛的懸掛系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)不太敏捷,使得駕駛者在操控車輛時(shí)感覺不夠敏銳。2. 外觀設(shè)計(jì)保守:豐田凱美瑞的外觀設(shè)計(jì)相對(duì)保守,缺乏引人注目的特點(diǎn)。對(duì)于一些年輕人或者追求時(shí)尚的消費(fèi)者來說,這種設(shè)計(jì)可能不夠吸引人。3. 內(nèi)飾設(shè)計(jì)單調(diào):豐田凱美瑞的內(nèi)飾設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單,缺乏豪華感和科技感。雖然這種設(shè)計(jì)對(duì)于一些消費(fèi)者來說很實(shí)用,但對(duì)于那些追求豪華感和科技感的消費(fèi)者來說可能不夠滿意。4. 儲(chǔ)物空間有限:豐田凱美瑞的儲(chǔ)物空間相對(duì)較小,對(duì)于一些經(jīng)常需要攜帶大量物品的消費(fèi)者來說可能不夠方便。5. 維修保養(yǎng)成本較高:雖然豐田凱美瑞的可靠性很高,但是其維修保養(yǎng)成本相對(duì)較高。一些零部件的更換和維修需要花費(fèi)較多的費(fèi)用,對(duì)于一些預(yù)算有限的消費(fèi)者來說可能不太友好。