近日，汽車門網(wǎng)公布了2024年前三季度有關(guān)于車企發(fā)動機(jī)的投訴榜單。數(shù)據(jù)顯示：今年前三季車企發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)16414.5，同比下滑了32%。

第一名：比亞迪 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 3836.25

典型故障：EV模式下發(fā)動機(jī)異常啟動

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：前三季度，比亞迪因EV模式下發(fā)動機(jī)異常啟動高居車企發(fā)動機(jī)投訴排行榜榜首，投訴指數(shù)達(dá)3836.25。投訴數(shù)據(jù)顯示，EV模式下發(fā)動機(jī)異常啟動的問題幾乎涵蓋了比亞迪旗下全部DM-i車型中。據(jù)了解，該問題在長城舉報(bào)比亞迪后大規(guī)模出現(xiàn)，許多車主認(rèn)為此問題或與比亞迪所搭載的油箱密切相關(guān)。比亞迪客服稱：“強(qiáng)制EV模式下發(fā)動機(jī)自動啟動是正?，F(xiàn)象，此反應(yīng)是在清理碳罐。目前，上述問題的投訴聲量在持續(xù)降低。

第二名：廣汽本田 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 867.75

典型故障：發(fā)動機(jī)異響、無法啟動

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：廣汽本田前三季度的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)867.75，同比上漲54.68%，其典型投訴問題是發(fā)動機(jī)異響和無法啟動。分別來看，投訴量最大的就是發(fā)動機(jī)異響問題，占整體投訴指數(shù)的37%，絕大多數(shù)集中在飛度、繽智、鋒范、奧德賽等車型上。從年款來看，2019款之前的老車型問題較為突出。同樣，上述車型也因發(fā)動機(jī)無法啟動問題頻遭投訴。

第三名：上汽通用別克 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 770.25

典型故障：發(fā)動機(jī)故障燈亮、無法啟動

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：2024年1月-9月，上汽通用別克的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)770.25，同比上漲156.11%。這背后，發(fā)動機(jī)故障燈亮、無法啟動成了上汽通用別克投訴指數(shù)上漲的罪魁禍?zhǔn)住Ｍ对V數(shù)據(jù)顯示，上述車型主要集中在君威、昂科威等車型中。據(jù)車主表示：“車輛每到冬天打火就會出現(xiàn)延遲、啟動超級慢的情況，甚至有時無法啟動，啟動后故障燈亮，顯示維修保養(yǎng)esc，發(fā)動機(jī)動力降低?！边@或許和車輛高壓油泵、燃油泵出現(xiàn)故障有關(guān)。值得一提的是，官方已經(jīng)在今年5月陸續(xù)開始召回。

第四名：長安汽車 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 635.25

典型故障：發(fā)動機(jī)漏油、異響、啟動困難

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：長安汽車因發(fā)動機(jī)漏油、異響、啟動困難問題被車主訴至三季度車企發(fā)動機(jī)排行榜第四名，投訴指數(shù)達(dá)635.25，同比上漲13.69%。投訴反饋顯示，涉及到發(fā)動機(jī)漏油問題的車型較為分散，主要有長安歐尚X5、長安UNI-V、長安CS75 PLUS在內(nèi)的8款車型。而發(fā)動機(jī)異響的問題則主要集中在長安CS55 PLUS、逸動、銳程CC等車型上。除此之外，上述車型也存在著少部分發(fā)動機(jī)啟動困難的投訴。

第五名：奇瑞汽車 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 621

典型故障：發(fā)動機(jī)抖動、故障燈亮、漏防凍液

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：前三季度，奇瑞汽車的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)621，同比上漲21.41%。發(fā)動機(jī)抖動、故障燈亮、漏防凍液是其典型投訴問題，瑞虎8、捷途X70 PLUS、艾瑞澤8等車型都有涉及到。而據(jù)往年投訴典型問題來看，發(fā)動機(jī)抖動、故障燈亮是奇瑞汽車旗下車型的“通病”。

第六名：長城汽車 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 517.5

典型故障：發(fā)動機(jī)燒機(jī)油、異響

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：長城汽車前三季度的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)517.5，同比略漲0.29%，發(fā)動機(jī)燒機(jī)油、異響成為其上榜理由。哈弗H6、哈弗H7、魏牌VV6以及魏牌VV7等車型均因?yàn)闊龣C(jī)油問題成為投訴焦點(diǎn)。坦克500和魏牌VV7因發(fā)動機(jī)異響的問題遭到車主投訴。

第七名：東風(fēng)標(biāo)致 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 430.5

典型故障：發(fā)動機(jī)燒機(jī)油

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：1-9月，東風(fēng)標(biāo)致的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)430.5，同比微跌3.53%。投訴數(shù)據(jù)顯示，發(fā)動機(jī)燒機(jī)油是其典型投訴問題，占東風(fēng)標(biāo)致整體投訴指數(shù)的45%，絕大部分問題都出在標(biāo)致408和標(biāo)致308S兩款車型上。東風(fēng)標(biāo)致發(fā)動機(jī)燒機(jī)油的問題堪稱頑疾，但廠商面對消費(fèi)者的問題毫無解決誠意，讓不少車主對法系車失去信心。

第八名：東風(fēng)日產(chǎn) 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 426

典型故障：發(fā)動機(jī)異響、漏油、故障燈亮

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：東風(fēng)日產(chǎn)前三季度的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)426，同比下滑了40.47%，發(fā)動機(jī)異響、漏油、故障燈亮成為東風(fēng)日產(chǎn)上榜的理由。投訴問題主要集中在天籟、軒逸、逍客以及奇駿等車型。

第九名：上汽通用五菱 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 380.25

典型故障：發(fā)動機(jī)動力消失、故障燈亮

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：前三季度，上汽通用五菱的發(fā)動機(jī)投訴指數(shù)達(dá)380.25，同比暴漲397.06%。這背后，發(fā)動機(jī)動力消失、故障燈亮是助推上汽通用五菱投訴指數(shù)上漲的罪魁禍?zhǔn)?。五菱榮光EV、五菱星光是發(fā)動機(jī)動力消失問題的主力車型，主要集中在最近兩年的新車型。此外，五菱星光還存在發(fā)動機(jī)故障燈亮的問題。

第十名：東風(fēng)本田 發(fā)動機(jī)投訴指數(shù) 298.5

典型故障：發(fā)動機(jī)異響、故障燈亮

汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評：東風(fēng)本田前三季度的投訴指數(shù)達(dá)298.5，同比上漲18.1%，位列榜單第十名。投訴上榜理由是發(fā)動機(jī)異響、故障燈亮。數(shù)據(jù)顯示，本田CR-V、思域、英仕派是發(fā)動機(jī)故障問題投訴較多的車型，分別占整體投訴指數(shù)的30%、12%以及9%。