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普利司通攜手世達(dá)開展新能源車養(yǎng)護(hù)培訓(xùn),推動行業(yè)服務(wù)再升級

熱門汽車資訊 | 09-23

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近日,普利司通攜手汽車維保領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)商世達(dá)(SATA)于上海成功舉辦第三屆新能源汽車養(yǎng)護(hù)定制化培訓(xùn),培訓(xùn)深入解析了新能源車的特性、維護(hù)需求及保養(yǎng)技巧,包括設(shè)有EV(新能源汽車)工位車之翼臻選店在內(nèi)的19家車之翼門店的專業(yè)服務(wù)人員參與,所有參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后都獲得了SATA頒發(fā)的資質(zhì)證書。本次培訓(xùn)助力普利司通服務(wù)人員更好地理解和把握日益增長的新能源汽車維保需求,彰顯了普利司通引領(lǐng)新能源汽車養(yǎng)護(hù)新篇章的承諾與決心。

近年來,中國新能源汽車市場發(fā)展迅速。截至2024年上半年,國產(chǎn)新能源汽車?yán)塾嫯a(chǎn)銷量已經(jīng)超過3000萬輛,市場占有率達(dá)到35.2%。新能源汽車市場的高速發(fā)展態(tài)勢,為輪胎行業(yè)帶來了廣闊的商機(jī),也帶來了諸多挑戰(zhàn)。在輪胎性能方面,新能源車車重增加、電機(jī)扭矩大等特點(diǎn),對輪胎的性能提出了新的要求;在輪胎保養(yǎng)方面,新能源車的三電系統(tǒng),即電池、電機(jī)和電控,給保養(yǎng)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。特別是新能源車帶電的特性,使得拆裝安全風(fēng)險增高,需要保養(yǎng)人員具備較高的安全意識和過硬的專業(yè)技能。

普利司通重視中國市場并持續(xù)推動技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,2021年,普利司通首款新能源汽車輪胎泰然者?T005 EV正式問世。今年,該款輪胎擴(kuò)張18-20寸共10個替換規(guī)格在中國全新上市,為多款新能源車提供配套。該輪胎具有節(jié)能環(huán)保、靜音、操控安全等多項性能優(yōu)勢:ENLITEN?技術(shù)通過輪胎輕量化降低滾動阻力,提升輪胎的節(jié)能環(huán)保性能;B-SILENT技術(shù)則通過內(nèi)側(cè)氣密層的靜音綿輪胎吸收行駛顛簸產(chǎn)生的聲波,提供靜謐駕乘體驗;此外,該款輪胎通過花紋優(yōu)化,濕路抓地指標(biāo)達(dá)到歐標(biāo)A級,大大提升操控安全性。

秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,普利司通也十分重視服務(wù)人員對于新能源車的維護(hù)、保養(yǎng)能力的提升。本次針對新能源車的培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,涵蓋了新能源市場分享及對傳統(tǒng)輪胎店的挑戰(zhàn),普利司通戰(zhàn)略商品EV輪胎的性能優(yōu)勢、賣點(diǎn)說明及施工要點(diǎn),以及世達(dá)普利司通聯(lián)合認(rèn)證項目等多個方面。通過專業(yè)的講解和現(xiàn)場演示,在理論與實操結(jié)合中,讓門店服務(wù)人員切實掌握新能源車的維護(hù)保養(yǎng)知識,以便提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。

在中期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃(2024年至2026年)中,普利司通明確提出,通過技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加速向可持續(xù)發(fā)展的高端品牌邁進(jìn)。本次針對新能源車的培訓(xùn)是該方針在中國地區(qū)的重要落地措施之一。本次活動充分踐行了“普利司通E8承諾”中的“ECOLOGY:致力于優(yōu)化可持續(xù)的輪胎技術(shù)與解決方案,以優(yōu)質(zhì)環(huán)境福澤后世”的承諾*1。未來,普利司通將秉承著集團(tuán)“以卓越品質(zhì)貢獻(xiàn)社會”的企業(yè)使命,繼續(xù)深化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)水平,為廣大消費(fèi)者帶來更為便捷、可靠的服務(wù)體驗,為推動新能源汽車行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

*1 普利司通集團(tuán)公布了名為“普利司通 E8 承諾”的公司承諾,目的是實現(xiàn)“到 2050 年,作為一家提供可持續(xù)發(fā)展解決方案的企業(yè),持續(xù)為社會和客戶創(chuàng)造價值”的愿景。該承諾將幫助集團(tuán)在改進(jìn)管理的同時贏得子孫后代的信任。“普利司通 E8 承諾”由 8 個以英文字母“E”開頭的普利司通價值取向組成(能源、生態(tài)、高效、暢行、增益、激揚(yáng)、舒適、賦能)。集團(tuán)將致力于通過具有普利司通特色的“目的”-“過程”方法論,與員工、社會、合作伙伴和客戶攜手共創(chuàng)新價值,推動建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會。

關(guān)于普利司通(中國)投資有限公司

普利司通集團(tuán)總部位于日本東京,是全球知名的可持續(xù)出行和先進(jìn)解決方案提供商。普利司通(中國)投資有限公司作為中國汽車產(chǎn)業(yè)重要的供應(yīng)商之一,持續(xù)向中國消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)的出行體驗,助力中國社會的可持續(xù)發(fā)展。公司在全國擁有2座工廠,1處研發(fā)中心和1處試驗中心,以及3200余名員工,向中國社會提供包括乘用車輪胎、工程車輪胎在內(nèi)的多種橡膠產(chǎn)品。遵循集團(tuán)的普利司通E8承諾,普利司通將繼續(xù)與所有利益相關(guān)方緊密合作,利用自身優(yōu)勢,致力于改善人們移動、生活、工作及娛樂方式。

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